Retur & Reklamation
Retur
Om du inte är helt nöjd med ditt köp har du rätt att returnera varorna inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. För att kunna göra en retur måste produkten vara i oanvänt skick och i originalförpackning med alla etiketter kvar.
Så här returnerar du en vara:
- Kontakta oss: Skicka ett e-postmeddelande till [din e-postadress] med ditt ordernummer och orsaken till returen.
- Få returadress och instruktioner: Vi skickar dig information om hur och var du ska skicka tillbaka varan.
- Packa varan: Packa varan säkert och bifoga kopian av din orderbekräftelse.
- Skicka returen: Skicka paketet till den angivna returadressen. Observera att du som kund står för returfrakten om det inte rör sig om en reklamation på grund av en defekt vara.
Återbetalning: När vi har mottagit och inspekterat din retur kommer vi att meddela dig via e-post. Om returen är godkänd, kommer en återbetalning att behandlas och en kredit automatiskt att tillämpas på ditt ursprungliga betalningssätt inom 14 dagar.
Kontakta oss: För frågor om retur och reklamation, vänligen kontakta oss på: